Zásady vrácení peněz

1. Kdy můžete od smlouvy odstoupit

Při nákupu přes internetový obchod máte můžete od kupní smlouvy odstoupit do 30ti kalendářních dnů od převzetí zásilky. Ovšem s dodržením podmínky, že zboží bude vráceno v původním stavu, s původními obaly a nesmí jevit známky používání. 

Právo odstoupit od smlouvy však není dáno v případech dle § 1837 občanského zákoníku, tzn. zejména v případě, pokud se jedná o dodávku zboží, které bylo upraveno podle přání spotřebitele.  

2. Jakým způsobem nám vrátíte zboží?

Zboží nám zašlete zpátky do 30ti dní od odstoupení od smlouvy na adresu našeho sídla. 

Zboží nezasílejte na dobírku, nejsme povinni ho takto převzít.

K vrácenému zboží doporučujeme přiložit:

• kopii faktury, objednávky nebo jiný doklad prokazující koupi zboží
  

Náklady na dopravu při vracení zboží obchod nehradí.

3. Kdy dostanete zpět své peníze

Veškeré přijaté peněžní prostředky Vám vrátíme co nejdříve, ale nejpozději do 10 dní od převzetí Vámi vráceného zboží.

Náklady spojené s odesláním vráceného zboží na naši adresu hradí kupující.  

4. Co když bylo vrácené zboží poškozené

Pokud zjistíme, že Vámi vrácené zboží je rozbité či nějak poškozené, odpovídáte nám za toto snížením hodnoty zboží. O tom by jsme Vás neprodleně po zjištění jakéhokoliv poškození informovali a to písemnou formou na Váš e-mail.